Pourquoi nous choisir?

Clinique conviviale. Personnel chaleureux. Soins attentionnés

Un message personnel de la part de la Dre Marie Kambranis, DDS

Fondatrice et propriétaire du Centre dentaire Laval-Ouest
À votre service depuis plus de 25 ans!


Il m'arrive occasionnellement de devoir me rendre à une clinique médicale. Même en tant que dentistes, il nous arrive à nous aussi d'être malades!

Certaines cliniques sont agréables alors que d'autres sont...disons « moins agréables ».

Ces cliniques ne font évidemment pas partie de celles que je préfère. L'environnement est froid : le personnel est distant, voire hostile à l'occasion. Je suis traitée comme un numéro sur une carte de plastique orange. Et je me demande quel nouveau médecin me rencontrera cette fois-ci. Même si les soins médicaux sont excellents, je repars en souhaitant ardemment ne pas devoir revenir de sitôt.

Lorsque j'ai ouvert ma clinique dentaire, je me suis fait la promesse de ne jamais faire subir une telle expérience à mes patients. Le principe directeur de ma clinique est d'orienter ma pratique vers une approche orientée vers le patient.

Vous êtes notre préoccupation première

Choisir le bon dentiste implique des soins de qualité supérieure, le tout combiné à une expérience agréable et positive. À la lumière des nombreux commentaires formulés par nos patients, le Centre dentaire Laval-Ouest se distingue par cet aspect.

1. Une ambiance chaleureuse

Nous ne sommes pas une grosse clinique et nous voulons que cela demeure ainsi. Nous n'avons pas  4 réceptionnistes, ni 7 dentistes et ni 50 assistantes. Vous ne rencontrez pas un dentiste différent à chacune de vos visites. Nous somme une clinique dentaire familiale, chaleureuse et conviviale à Laval-Ouest qui regroupe 4 dentistes exceptionnelles, expérimentées et engagées et un personnel de soutien des plus dévoués. Notre plus grand désir est d'offrir des soins bucco-dentaires de qualité pour vous et tous les membres de votre famille. Nous connaissons votre nom et sommes toujours heureux de vous voir. Vous aurez d'ailleurs le loisir de le constater à chacune de vos visites à notre clinique.

2. Une équipe professionnelle et bienveillante

Notre personnel hautement qualifié cumule plusieurs années d'expérience tant en dentisterie générale qu'esthétique.

Bien sûr, nous sommes à la page et suivons régulièrement des formations pour demeurer à l'affût des nouveautés.

Mais plus sérieusement, vous voulez vraiment savoir pourquoi j'ai des employés hors du commun? La réponse est simple...parce que je les ai engagés! Je suis de nature très exigeante, surtout en tant qu'employeur! J'accorde énormément d'importance à la qualité des soins et à l'empathie dont mon personnel fait preuve. Selon moi, travailler avec des perles rares fait toute la différence! Étant passionnés par notre profession, il nous est tout à fait naturel de nous montrer chaleureux et amicaux à votre égard! D'ailleurs, nous intervenons toujours avec douceur et compassion. Dès que vous franchissez le seuil de notre clinique dentaire, nous faisons tout en notre pouvoir pour que vous vous sentiez ici comme chez vous!

Notre équipe maîtrise aussi bien le français, l'anglais, le polonais que le russe et le grec.

3. Des soins tout en douceur

À notre clinique dentaire de Laval, vous êtes assuré de deux choses.

Premièrement, nous faisons tout en notre pouvoir pour rendre votre visite chez nous des plus agréables. Nous comprenons que pour plusieurs d'entre vous, une visite chez le dentiste est un événement stressant, ce qui rend la situation inconfortable. Par conséquent, nous tentons d'intervenir de façon efficace et relaxe, de manière à ce vous vous sentiez bien du début à la fin. Nous disposons également d'un vaste espace de stationnement, nous sommes fidèles à l'horaire établi et faisons tout ce que nous pouvons pour que le temps passé en salle opératoire soit zen, en vous proposant entre autres une chaise à massage et des écouteurs pour vous relaxer sur une musique douce.

Deuxièmement, vous recevrez des soins professionnels ainsi que des recommandations qui rencontrent les plus hauts standards de l'éthique de notre profession. Forte de mon expérience des 25 dernières années et de la réputation qui me précède, je n'ai pas du tout l'intention de changer quoi que ce soit à ma pratique. Je m'engage à toujours offrir les meilleurs soins bucco-dentaires et ce, en faisant preuve d'intégrité et d'honnêteté.

Troisièmement, Above and Beyond Infection Control™. Tous les membres de notre équipe respectent rigoureusement, voire surpassent, les normes de stérilisation et de désinfection prescrites par L'Organisation for Safety and Asepis Procedures (OSAP) et de l'Ordre des dentistes du Québec (ODQ).

 

Pour toutes ces raisons, nos patients et leur famille ont confiance à la qualité de nos soins  dentaires. Joignez-vous à toutes ces personnes en nous téléphonant au (450) 627-2658 pour planifier un rendez-vous avec l'un de nos professionnels sympathiques et dévoués.

Vous désirez en savoir plus à notre sujet? Découvrez comment notre  approche orientée vers le patient peut avoir une incidence positive sur votre bien-être.

Je vous attends avec impatience!

Cordialement,

Dre Marie

P.S. Avez-vous adhéré à notre service d'infolettres? Pas encore?! Mais, qu'attendez-vous? Il ne s'agit pas d'infolettres dentaires typiques, soyez-en assuré (vous avez déjà vu une infolettre de dentiste qui traite de sujets tels que la mode, la cuisine, etc.) Vous pouvez vous y inscrire gratuitement en tout temps!

Téléphonez-nous pour planifier un rendez-vous au (450) 627-2658

Voici pourquoi nos patients choisissent notre clinique

  • Nous vous accueillons d'une manière conviviale en prenant soin d'utiliser votre nom.
  • Nous vous prodiguons les soins requis en respectant vos réels besoins, nous montrant toujours à votre écoute.
  • Nous prenons soin de vous pendant et après la procédure – nous ferons tout en notre pouvoir pour vous offrir un confort optimal et nous vous téléphonerons à la maison pour nous assurer que tout se déroule bien